Câu hỏi thường gặp

1. Đặt hàng như thế nào?

Click xem chi tiết quy trình mua hàng tại đây nhé!

2. Phí giao hàng và lắp đặt như thế nào?

  • Miễn phí giao hàng và lắp đặt nội thành TPHCM, HN trong 10km đầu tiên. Tính phí 12,000đ/km cho mỗi km tiếp theo
  • Đối với khách hàng tỉnh: phí giao hàng được tính theo giá giao hàng của bưu điện tùy thuộc sản phẩm

3. Thời gian giao hàng trong bao lâu?

  • Đối với các sản phẩm có sẵn: 3 -5 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn hàng (địa chỉ giao hàng tại các quận càng gần trung tâm thì thời gian giao hàng sẽ càng ngắn).
  • Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài từ 7 - 10 ngày làm việc, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng sau:
    • Sản phẩm bạn đặt đã hết hàng và không có sẵn
    • Nhân viên noithatxepgon.com.vn liên lạc với bạn qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
    • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

4. Hình thức thanh toán như thế nào?

  • HCM, HN: đặt cọc 20% thông qua chuyển khoản hoặc tại showroom. Phần còn lại sẽ thu khi giao hàng
  • Tỉnh thành khác: Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng.

5. Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi thì sao?

Nội Thất Xếp Gọn đổi trả sản phẩm lỗi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng

6. Bảo hành sản phẩm trong bao lâu?

Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong vòng 24 tháng

Call now 0997.514.228